Eliminar cuenta MTCenter
¿Ya no deseas utilizar tu cuenta? Aquí te explicamos cómo solicitar su cancelación.
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1. Envía tu solicitud por correo
Solicita la baja de tu cuenta desde el correo electrónico registrado en plataforma e incluye tu MTCID y los motivos de la solicitud a:
soporte@mtcenter.com.mx2
2. Utiliza tu saldo disponible
Te recomendamos utilizar el saldo disponible en tu cuenta,
ya que si no se usa, se perderá con la cuenta.
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3. Considera la política de inactividad
Si tu cuenta pasa 3 meses sin actividad, será bloqueada.
Si pasa 6 meses sin actividad, la cuenta será dada de baja.
Si tienes dudas, nuestro equipo de Soporte puede orientarte durante el proceso.
