驴C脫MO FIDELIZAR 馃槏 a los CLIENTES de tu NEGOCIO 馃彧? PT. 2

驴C贸mo fidelizar clientes? parte 2 mtcenter
vender recargas en tu negocio

Antes de leer este post te recomendamos echarle un ojo a la primera parte de las maneras en que puedes fidelizar a tus clientes

MANERAS DE FIDELIZAR A TUS CLIENTES

Comenzamos con la segunda entrega de consejos para aplica para fidelidad a tu clientela:

Pedir consejos y sugerencias

El camino de tener nuestro negocio es siempre de aprendizaje, por lo que es necesario pedirle consejos o sugerencias a nuestros clientes sobre los puntos a mejorar en nuestro producto o servicio.

Debemos tomar en cuenta que si pedimos la opini贸n debemos estar dispuestos a escuchar las opiniones para implementarlas y siempre seguir mejorando.

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Si fallaste en algo aprovecha para volver a conquistar al cliente

Aunque debemos esforzarnos siempre por hacer las cosas siempre de la mejor manera, siempre hay alguna posibilidad de cometer errores, por lo que si alguna vez sucede debemos buscar la forma de reparar el da帽o.

Si sabemos aprovecharlo, puede ser un momento excelente para mostrar nuestro compromiso y evitar cometer el mismo error.

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Procura la atenci贸n personalizada

En otros art铆culos te hemos recomendado llamar al cliente por su nombre en la mayor parte de casos que puedas porque aumenta la sensaci贸n de cercan铆a.

Si por el contrario tratas a los clientes de manera distante o no les mencionas su nombre, est谩s dejando ir una gran oportunidad.

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Ofrecer preventas o precios especiales

驴Vas a traer un nuevo producto a tu negocio o tus clientes te han pedido que introduzcas alguno?

Ofr茅celes un precio especial de preventa en estos art铆culos por medio del acceso a un grupo de Facebook, Whats App o la red que prefieras en la compra m铆nima de cierta cantidad de productos.

Esperamos que te guste esta segunda entrega de las maneras en que puedes fidelizar a tus clientes.

Si crees que se nos pas贸 alguna otra recomendaci贸n d茅jala en los comentarios

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